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TÉRMINOS Y CONDICIONES

“Captación de Vivienda Usada”

Versión 11.22.2022

Los presentes términos y condiciones (los “Términos y Condiciones”) tienen por objeto regular los servicios ofrecidos por HADES CAPITAL S.A.P.I. DE C.V. (“La Haus”), la cual es una sociedad mercantil constituida de conformidad con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, mediante los cuales el propietario (el “Propietario”, y conjuntamente con La Haus, las “Partes”) permite que La Haus realice la comercialización digital a través de su página web www.lahaus.mx (los “Servicios”), una o varias unidades inmobiliarias de su propiedad (la “Unidad” o las “Unidades”) y que por éste servicio de intermediación y comercialización, el Propietario le pague a La Haus un Transaction Fee (término definido más adelante).

A través del uso de los Servicios, y/o la aceptación de los Términos y Condiciones aquí precisados, el Propietario, su Representante o la persona que en su nombre haga uso de los Servicios, acepta el contenido de las obligaciones derivadas de los presentes Términos y Condiciones.

Cualquier persona que no acepte los presentes Términos y Condiciones generales, los cuales tienen un carácter obligatorio y vinculante, no podrá acceder a los Servicios, y deberá abstenerse de utilizarlos.

Los Términos y Condiciones pueden ser actualizados de tiempo en tiempo y a entera discreción de La Haus, caso en el cual, la versión más actualizada será dada a conocer al Propietario. Sin perjuicio de lo anterior, es deber del Propietario, su Representante o la persona que en su nombre haga uso de los Servicios, verificar que la versión que está revisando sea la versión más actualizada de los Términos y Condiciones, para lo cual se puede contactar directamente con La Haus al contacto legalmexico@lahaus.com.

Definiciones

Propietario: Persona que tiene los derechos de uso, goce y disposición sobre una Unidad inmobiliaria y autoriza a que La Haus, por su especial conocimiento del mercado inmobiliario, se ocupe de la gestión de ponerlo en contacto con terceros interesados en la adquisición de la Unidad con el fin de concluir negocios jurídicos de enajenación sobre la misma.

Representante: Persona que, con conocimiento y autorización previa del Propietario, hace uso de los Servicios en su nombre y representación, y que, al aceptar los presentes Términos y Condiciones, representa la aceptación expresa de parte del Propietario a los mismos.

Transaction Fee: Contraprestación que tendrá derecho a exigir La Haus por su gestión de comercialización digital, un porcentaje sobre el valor efectivo de venta de la Unidad. La Transaction Fee será equivalente al 5% (cinco por ciento) más el impuesto al valor agregado (“IVA”) correspondiente, calculada sobre el precio de venta de la Unidad.

ALCANCE Y DESCRIPCIÓN

1.1 Alcance

La Haus es una compañía que tiene por finalidad el desarrollo de actividades de comercialización de vivienda nueva y usada y la generación de soluciones para el mercado inmobiliario mediante infraestructura digital y manejo de datos. La Haus podrá utilizar la información suministrada por el Propietario en los Servicios para desarrollar su actividad comercial de intermediación y/o corretaje inmobiliario.

El objeto los presentes Términos y Condiciones es la regulación de las interacciones comerciales entre los Propietarios o su Representante, y La Haus, y establecer el régimen de obligaciones y derechos entre las Partes. Las Partes acuerdan expresamente que no habrá pactos en contrario a lo establecido en los presentes Términos y Condiciones.

1.2 Descripción de los Servicios

La Haus ofrece un servicio basado en comercialización digital y en poner en contacto al Propietario con terceros interesados en la adquisición de una Unidad con el fin de que el Propietario efectúe o concluya negocios jurídicos comerciales sobre la(s) Unidad(es) de su propiedad. Para tales efectos, el Propietario deberá:

Solicitud y registro de la(s) Unidad(es): El Propietario o su Representante deberán registrarse a través del sitio web: www.lahaus.mx/publica-tu-propiedad a través de la cual se formalizará la solicitud de los Servicios, para lo cual deberán proporcionar la información necesaria que permita a La Haus llevar a cabo las actividades de comercialización de su Unidad. Durante el proceso de registro, el Propietario o su Representante deberán aceptar los presentes Términos y Condiciones.
Entrega de documentación de la Unidad: Una vez entregada la confirmación de la solicitud de los Servicios, el Propietario o su Representante deberán hacerle llegar a La Haus a la cuenta de correo documentacion.homeowners@lahaus.com la documentación básica del Propietario y de la Unidad tales como: identificación oficial vigente del Propietario, acta de matrimonio (en su caso), título de propiedad con datos de inscripción en el Registro Público de la Propiedad, boleta predial y boleta de agua .

La Haus se reserva el derecho, a su entera discreción y en cualquier momento, de modificar el proceso descrito anteriormente y/o solicitar documentos adicionales, así como de negar la prestación de los Servicios en caso de que de la revisión a los documentos se determine que la comercialización no es viable de realizarse por falta en la entrega, completitud y/o validez de los documentos de la Unidad y/o el Propietario.

II.

ACUERDO DE USO

II.1 Acuerdo de Uso de los Servicios

Mediante la aceptación de los Términos y Condiciones, el Propietario y/o su Representante, declaran y garantizan que consienten y se obligan conforme a los presentes Términos y Condiciones, incluyendo la Política de Datos Personales (www.lahaus.mx/politica-y-aviso-de-privacidad) y todas las reglas de operación, políticas y procedimientos que se encuentran publicados actualmente en la página web de La Haus y que pueden ser consultados en www.lahaus.mx, así como los que se publiquen con posterioridad a la aceptación de los Términos y Condiciones, los cuales se entienden incorporados por referencia a estos Términos y Condiciones.
Si el Propietario o su Representante no están de acuerdo con estos Términos y Condiciones, no podrán ingresar y hacer uso de los Servicios.
El uso de los Servicios estará limitado a los países en los que se ofrezca el Servicio.
El Propietario y/o su Representante serán los únicos responsables por el acceso a Internet necesario para la correcta operación de los Servicios. Todos los cargos de acceso a Internet serán por cuenta del Propietario y/o su Representante.
Los Servicios ofrecidos por La Haus, no tienen el carácter de exclusivos, sin embargo, podrá pactarse exclusividad entre las Partes para la comercialización de la Unidad propiedad del Propietario siempre que sea pactado expresamente y por escrito.
El Propietario y/ o su Representante autorizan a La Haus para que directamente o por intermedio de terceros, se realice el registro fotográfico de la Unidad, para lo cual, se establecerá lugar, fecha, hora y la persona que se encargará de realizar dicho registro fotográfico.
El Propietario y/ o su Representante autorizan expresamente a La Haus para que pueda realizar toma de fotografías o videos de la Unidad (el “Material”), así como para la publicación del Material en la página web de La Haus o en páginas webs de terceros aliados, con el fin de comercializar la Unidad durante todo el periodo de vigencia del Servicio. El Material será de propiedad exclusiva de La Haus, para lo cual, el Propietario y/o su Representante ceden cualquier derecho patrimonial que se derive de la explotación, comunicación, uso y reproducción del Material conforme a los presentes Términos y Condiciones.
El Propietario y/o su Representante entienden y aceptan que, el manejo de las plataformas externas es responsabilidad única y exclusiva de los terceros aliados.

II.2 Cambios en los Términos y Condiciones

La prestación del Servicio se encuentra sujeta a la aceptación de los Términos y Condiciones. La Haus se reserva el derecho de modificar o sustituir los presentes Términos y Condiciones, así como de incorporar Términos y Condiciones adicionales, en cualquier momento y sin previo aviso, mediante la publicación de los Términos y Condiciones modificados, sustituidos o adicionados en las páginas web de La Haus.
Es responsabilidad del Propietario y/o su Representante revisar los Términos y Condiciones de manera periódica. El uso de los Servicios con posterioridad a la publicación de los cambios realizados a los Términos y Condiciones constituye aceptación tácita de dichos cambios y de la totalidad de los Términos y Condiciones.
En la medida en que la legislación aplicable lo permita, La Haus se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir el Servicio por cualquier razón o circunstancia. La Haus se reserva el derecho a limitar ciertos usos y características de los Servicios.
Se excluye expresamente cualquier tipo de responsabilidad que se le pudiera atribuir a La Haus como consecuencia de las modificaciones, suspensiones o interrupciones, permanentes o temporales, que sufran los Servicios. Sin perjuicio de lo anterior, La Haus brindará soporte necesario a las peticiones del Propietario al correo electrónico legalmexico@lahaus.com

II.3 Obligaciones generales de los Propietarios y/o Representantes.

El Propietario y/o su Representante se obligan a no adquirir los Servicios para fines que sean contrarios a los Términos y Condiciones, a la legislación de la jurisdicción que le sea aplicable.
El Propietario y/o Representante que haga uso de los Servicios, incluidas todas las características y funcionalidades asociadas con éste, acuerdan no archivar, descargar, reproducir, distribuir, modificar, transmitir, mostrar, exhibir, ejecutar, reproducir, duplicar, publicar, otorgar licencias, crear obras derivadas basadas en los Servicios, u ofrecer en venta información obtenida de los Servicios.
El Propietario y/o su Representante son los únicos responsables del acceso y uso que, con o sin intención, conocimiento o consentimiento, realicen de los Servicios.

II.4 Obligaciones específicas de los Propietarios y/o sus Representantes.

Mediante la aceptación de estos Términos y Condiciones, el Propietario y/o su Representante se obligan, de manera directa o por interpuesta persona, a lo siguiente:

No infringir derechos de propiedad intelectual.
No desarrollar actividades que constituyan prácticas restrictivas de la competencia, competencia desleal o violen derechos de protección al consumidor.
No promover publicidad engañosa o inexacta.
No desarrollar actividades que constituyan actos criminales, especialmente los relacionados con uso de tecnología e información y sustitución de terceros o fraude.
No desarrollar actividades que constituyan actos obscenos, ofensivos o invasivos de la privacidad de otros.
No difamar, abusar, acosar, amenazar o violar cualquier libertad pública o derecho civil o humano ni cualquier otro derecho de propiedad, privacidad y/o publicidad de los demás Propietarios o de terceros.
No infringir las normas de protección de datos personales.
No imponerle cargas irrazonables o desproporcionadas a La Haus. El criterio para definir qué se considera una carga irracional o desproporcionada se encuentra sujeto de manera absoluta a la discreción de La Haus.
No interferir o intentar interferir en el correcto funcionamiento de los Servicios.
No duplicar, distribuir, enviar o de cualquier manera transferir alguna de las prerrogativas que reciba en su calidad de Propietario y/o Representante.
Denunciar cualquier violación a los Términos y Condiciones por parte de otros Propietarios o terceros de la que tenga conocimiento, para lo cual remitirá un e-mail a la dirección de correo electrónico legalmexico@lahaus.com, a fin de que La Haus tome las medidas que considere pertinentes.
Pagar a favor de La Haus la Transaction Fee una vez generada la compraventa de la Unidad, la cual deberá liquidarse en dos parcialidades: 50% (cincuenta por ciento) a la firma del contrato de promesa (la “Promesa”) que se celebre con el futuro comprador (el “Promitente Comprador”), y el 50% (cincuenta por ciento) restante el día de la firma de escritura de compraventa ante Notario (la “Escritura”) o en el momento que el Promitente Comprador liquide la totalidad del precio de la Unidad al Propietario, lo que suceda primero. En el evento de mora en el pago, se causarán intereses de mora máxima establecida en el Código de Comercio.
Mantener el precio de venta de la Unidad (el “Precio de Venta”) que haya sido acordado por las Partes, y no modificarlo. En caso de que el Propietario requiera modificar el Precio de Venta deberá notificarlo a La Haus por escrito con mínimo 3 días hábiles de antelación a la fecha efectiva de la modificación. No obstante lo anterior, en caso de que al momento de la notificación, exista una negociación en curso por parte de La Haus con un potencial comprador, el Propietario deberá respetar el Precio de Venta y no podrá modificarlo.
Brindar información veraz sobre las características de la Unidad. El Propietario y/o su Representante se hacen responsables por cualquier inconsistencia que pueda surgir entre las características informadas en el registro de solicitud del Servicio o por cualquier medio a La Haus, y las características reales de la Unidad.
En caso de que el Propietario y/o su Representante cierre una negociación en la que La Haus no haya prestado sus servicios de comercialización, se obliga a informar a La Haus dentro de los dos días naturales siguientes al cierre de dicho negocio para que La Haus no continúe realizando gestiones de comercialización sobre la Unidad. El aviso o notificación mencionado anteriormente, hará las veces de aviso de terminación de la prestación del Servicio.
Si llegara a no realizarse la operación de compraventa una vez firmada la Promesa por alguna causa imputable al Promitente Comprador, el Propietario tendrá derecho a cobrar la pena convencional por incumplimiento (la “Penalidad”) que haya quedado establecida en dicha Promesa, de tal forma que La Haus tendrá derecho a cobrar el 50% (cincuenta por ciento) del Transaction Fee por los Servicios prestados, dicho porcentaje será cubierto con los recursos que el Propietario cobre por la Penalidad. Asimismo, si una vez firmada la Promesa, la operación no se realiza por una causa imputable al Propietario, La Haus tendrá derecho a cobrar el 50% (cincuenta por ciento) del Transaction Fee por los Servicios prestados, los cuales serán cubiertos por el Propietario dentro de un plazo de 5 (cinco) días naturales contados a partir de la fecha de terminación de la Promesa.
Será responsabilidad del Propietario y/o su Representante la limpieza, conservación y seguridad de la Unidad, así como el pago de todas las contribuciones fiscales inherentes a la Unidad, y de todo tipo de servicios que tenga contratados como teléfono y energía eléctrica durante todo el tiempo que esté vigente la prestación de los Servicios y hasta la entrega de la posesión de la Unidad al Promitente Comprador. Si la Unidad se encuentra deshabitada no deberá contener objetos de alto valor que pudieran ser motivo de controversia.

En términos de la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita (la “Ley Antilavado”), el Propietario y/o su Representante se obligan a proporcionar a La Haus la información necesaria y llevar a cabo las gestiones de cooperación que se requieran para formar el expediente antilavado correspondiente a las “Actividades Vulnerables”, relacionadas con la intermediación inmobiliaria respecto de la Unidad, así como para presentar los avisos requeridos por las autoridades correspondientes conforme a la Ley Antilavado.

II.5 Obligaciones de La Haus

Cumplir, de manera diligente y oportuna, con la prestación de los Servicios.
Custodiar la información suministrada por el Propietario y/o su Representante, de forma tal que la información no sea utilizada por terceros, no se extravíe o sea modificada.
Utilizar personal calificado para el desarrollo de las actividades a su cargo, dotándolo de los elementos necesarios para el desempeño de sus tareas durante la ejecución de los Servicios.
Contar con los requerimientos específicos exigidos por las autoridades para el cumplimiento de las obligaciones relativas a los Servicios y cumplir en general con todos los requerimientos exigidos por la legislación aplicable.
Realizar directamente o por la persona que designe, el registro fotográfico de la Unidad en las condiciones de tiempo, modo y lugar pactadas con el Propietario.

II.6 Declaraciones de los Propietarios

Mediante la aceptación de estos Términos y Condiciones, el Propietario y/o su Representante declaran, representan y garantizan que entienden, aceptan y reconocen que:

La Haus se excluye de cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan originarse por la prestación de los Servicios.
La Haus no garantiza que los contenidos en la Página Web estén exentos de errores o imprecisiones.
La Haus tiene el derecho a utilizar la información personal y/o contenidos suministrados por los propietarios, de acuerdo con lo establecido en estos Términos y Condiciones y en la Política de Tratamiento de Datos publicada en www.lahaus.mx/politica-y-aviso-de-privacidad.
El Propietario y/o su Representante autorizan y aceptan expresamente a que La Haus publique la Unidad, el Material, y en general toda la información relativa a la misma, en portales de web de terceros en relación con la ejecución de los Servicios.

III.

RESPONSABILIDAD Y GARANTÍAS

III.1. Liberación de Responsabilidad y No Declaraciones ni Garantías

La Haus no garantiza la exactitud de los Servicios y no asume responsabilidad alguna por las inexactitudes, fallas o errores relacionados con los Servicios.
Por ningún motivo y en ningún caso, La Haus, (sus directores, funcionarios y filiales) será responsable por daños directos, indirectos, punitivos, incidentales, especiales, consecuenciales, compensatorios, resarcitorios o de cualquier otro tipo, derivados de o en relación con los Servicios, sin importar la teoría de responsabilidad en la que los alegatos se sustenten.
La Haus no asume ningún tipo de responsabilidad ni garantiza de ninguna manera la calidad, validez, efectividad y veracidad de la información proporcionada por el Propietario y/o su Representante respecto la Unidad. El Propietario y/o su Representante serán los únicos responsables de la información proporcionada a La Haus de la Unidad y responderá ante cualquier inconsistencia entre la información y las características reales de la Unidad.
La Haus no se hace responsable por la verificación la situación jurídica de la Unidad, así como tampoco garantiza de ninguna manera que la Unidad cumpla con todas las condiciones para que la misma pueda ser comercializada. El Propietario y/o su Representante entienden y aceptan que será los únicos responsables respecto el cumplimiento de los requisitos necesarios para que puedan efectuarse negocios jurídicos respecto a la Unidad.
Las limitaciones y excluyentes de responsabilidad reflejan la distribución de riesgos entre La Haus y el Propietario y/o su Representante. Las limitaciones y excluyentes de responsabilidad contenidas en estos Términos y Condiciones subsistirán y serán aplicables aún en el supuesto que se llegare a determinar que alguna de las disposiciones en particular no cumple con su finalidad esencial. Las limitaciones y excluyentes de responsabilidad se establecen en beneficio de La Haus.
La prestación del Servicio en favor del Propietario y/o su Representante no constituye entre las Partes ningún vínculo laboral, dependencia, colaboración, mandato o representación.

III.2 Política de protección y tratamiento de datos personales

La Política de Tratamiento de Datos Personales y Privacidad de La Haus (la “Política”) hace parte integral de estos Términos y Condiciones. Por lo tanto, al aceptar estos Términos y Condiciones en la forma que aquí se establece, el Propietario y/o su Representante están suministrando su consentimiento previo, expreso e informado para obligarse bajo los términos de la Política. Siempre que en este texto se haga referencia a los Términos y Condiciones, se estará haciendo también referencia a la Política. La Política puede ser consultada siguiendo este vínculo: www.lahaus.mx/politica-y-aviso-de-privacidad.

III.3 Indemnidad

El acceso y uso de los Servicios significa que el Propietario y/o su Representante han aceptado indemnizar a La Haus por o respecto de cualquier reclamo, queja, investigación administrativa o judicial, acción legal o responsabilidad probada basada en o relativa a la violación de estos Términos y Condiciones por parte del Propietario y/o su Representante. En consecuencia, el Propietario y/o su Representante no podrán demandar o instaurar acciones de ningún tipo, ni recobrar ni intentar recobrar ningún tipo de indemnización por daños o perjuicios de ningún tipo de parte de La Haus como resultado de cualquier decisión o acción de La Haus en la administración, manejo, operación y ejecución del Servicio. Esta indemnidad aplica a cualquier violación por parte de La Haus de estos Términos y Condiciones.
El Propietario y/o su Representante deberán defender, indemnizar y mantener indemne a La Haus, sus afiliados, y cada uno de sus empleados, contratistas, directores, proveedores y representantes de todas las responsabilidades, reclamaciones y gastos, incluyendo todos los costos relacionados, incluyendo los honorarios de abogados, que surjan de o se relacionen con el uso o mal uso de, o el acceso a, los Servicios, o de otra manera del uso que el Propietario y/o su Representante hagan de su información como Propietario y/o Representante, o la violación de los Términos y Condiciones, o la infracción por el Propietario o cualquier tercero que use su cuenta, de cualquier propiedad intelectual u otro derecho de cualquier persona o entidad. La Haus se reserva el derecho de asumir la defensa exclusiva y control de cualquier asunto sujeto a indemnización por el Propietario y/ su Representante, en cuyo caso el Propietario y/o su Representante ayudará y cooperará con La Haus en su defensa.

IV.

TERMINACIÓN

IV.1 Terminación

Estos Términos y Condiciones, con sus modificaciones, cambios y eliminaciones, estarán vigentes hasta el momento en que las Partes decidan terminarlos de mutuo acuerdo o se lleve a cabo la venta de la Unidad a través de los Servicios brindados por La Haus. No obstante lo anterior, las restricciones, obligaciones y riesgos asumidos por el Propietario y/o su Representante al aceptar los Términos y Condiciones, así como las limitaciones de responsabilidad e indemnidades establecidas por La Haus en estos Términos y Condiciones, sobrevivirán a la terminación de los mismos.
Se excluye expresamente cualquier tipo de responsabilidad que los Propietarios y/o sus Representantes le pudieran atribuir a La Haus como consecuencia de la terminación de estos Términos y Condiciones o del Servicio.

V.

PROPIEDAD INTELECTUAL

V.1 Derechos de Propiedad y Derechos de Propiedad Intelectual de La Haus y de Terceros

Todos los elementos y la información de los Servicios, incluyendo registros fotográficos, textos, procesos, métodos, secretos empresariales, know-how, técnicas, formatos, imágenes, música, marcas, logotipos, enseñas, nombres comerciales, sonidos, gráficos, videos, animación y demás materiales y herramientas susceptibles de protección mediante propiedad intelectual, son y seguirán siendo propiedad de su respectivo titular, sea éste La Haus, sus contratistas, licenciantes, cedentes y, en general, cualquier tercero.
Queda prohibida cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación pública, transformación y en general, cualquier otro acto de explotación, tenga o no fines comerciales, de los Servicios.
Cualquier uso no autorizado de los elementos y la información que infrinja los derechos de propiedad y de propiedad intelectual de La Haus, sus contratistas, licenciantes, cedentes y, en general, cualquier tercero, podrá implicar el inicio de las acciones legales correspondientes por parte de los titulares de tales derechos.
Se excluye expresamente cualquier tipo de responsabilidad que el Propietario y/o su Representante le pudieren atribuir a La Haus como consecuencia de la infracción de los derechos de otros Propietarios, Representantes o de terceros a sus derechos de propiedad y de propiedad intelectual.
La Haus no se hace responsable por los asuntos de propiedad intelectual derivados de los contenidos provenientes de los Propietarios, Representantes o de terceros y de la información provista por los Propietarios, Representantes o terceros sobre sus productos o servicios.

VI.

CONTACTO

VI.1 Contacto

Si Usted tiene alguna pregunta o inquietud sobre los Términos y Condiciones, por favor no dude en contactarnos a través del correo electrónico legalmexico@lahaus.com